Dernière mise à jour : 2025
La présente politique a pour objectif d’informer les utilisateurs du site residencesidealseniors.fr sur la collecte et le traitement de leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Données collectées
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire, nous collectons :
- Nom (obligatoire)
- Adresse email (obligatoire)
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Votre message
Données techniques
Certaines données sont collectées automatiquement lors de votre navigation :
- Adresse IP
- Navigateur utilisé
- Pages consultées
- Cookies (voir politique de cookies)
Ces données sont collectées via :
- Google Analytics (mesure d’audience)
- Google Maps (affichage de carte)
2. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour :
- répondre à vos demandes via le formulaire de contact,
- analyser l’audience du site et améliorer son fonctionnement,
- afficher des cartes géolocalisées.
3. Destinataires des données
Vos données ne sont transmises qu’aux services internes de RBD INVEST nécessaires au traitement des demandes, ainsi qu’aux prestataires suivants :
- Google Analytics (mesure d’audience)
- Google Maps (affichage de carte)
Aucun transfert ou revente des données n’est effectué.
4. Conservation des données
- Messages du formulaire de contact : jusqu’à 36 mois après le dernier échange.
- Cookies de mesure d’audience : durée conforme aux réglages du bandeau cookie (généralement 13 mois maximum).
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
📧 residencedeslebrats@gmail.com
Ou par courrier :
RBD INVEST
12 avenue Charles Baudelaire
81000 Albi
Un justificatif d’identité peut être demandé.
6. Sécurisation des données
RBD INVEST met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.
7. Services tiers
Le site utilise :
- Google Analytics : mesure d’audience anonyme (suivi avec consentement).
- Google Maps : permet d’afficher une carte géographique.
Leur utilisation peut entraîner le dépôt de cookies par Google.
Vous pouvez les accepter ou les refuser via le bandeau cookies.
8. Contact pour la protection des données
Pour toute question relative à la confidentialité :
📧 residencedeslebrats@gmail.com